5 características de um líder ruim
Liderança

5 características de um líder ruim

Você tem três ativos principais que o ajudaram a se tornar um líder: seu histórico, seu profundo conhecimento do setor e seus anos de experiência com sua clientela.

Essas são as boas notícias.

As más notícias? Nenhuma dessas três características o ajudará a responder à pergunta de como ser um grande líder.

E isso é uma notícia muito, muito ruim porque as organizações com líderes da mais alta qualidade têm 13 vezes mais probabilidade de superar seus concorrentes nas principais métricas de resultados, como desempenho financeiro, envolvimento do cliente e satisfação do cliente, de acordo com uma pesquisa da Development Dimensions International.

Então, o que o moverá de péssimo líder a herói de equipe? Em meus 25 anos de orientação e ensino das melhores equipes do mundo, descobri cinco falhas consistentes que todos os líderes ruins têm em comum. Aqui estão o que são e como evitá-los:

1. Falta de confiança na liderança

A liderança eficaz requer confiança em todos os níveis. A maioria dos líderes não criou o que chamo de “alta confiança” com suas equipes. A confiança é a moeda número um nos negócios e está se tornando mais importante a cada dia. Seu principal objetivo como líder é criar um ambiente da mais alta confiança possível.

Começando por você, um efeito cascata de confiança atinge os limites mais distantes de sua organização e seu impacto. Avalie o nível de confiança em sua empresa fazendo as seguintes perguntas:

  • Você confia na sua equipe?
  • Sua equipe confia em você?
  • Sua equipe confia uma na outra?
  • Seus clientes confiam em sua equipe?
  • Sua equipe confia em seus clientes?
  • Os clientes de seus clientes confiam em você?

Infelizmente, a maioria dos líderes carece desse aspecto de construção de confiança de uma liderança eficaz. Na verdade, uma pesquisa conduzida pela Age Wave com a Harris Interactive descobriu que apenas 36% dos funcionários acreditam que seus líderes agem com honestidade e integridade. E o Edelman Trust Barometer 2017 descobriu que a confiança nos CEOs caiu para o mínimo histórico de 37 por cento.

Como você saberá se sua equipe confia em você? Eles terão fé na visão do seu negócio. Liderança é ajudar seu pessoal a acreditar em algo antes de você mandá-lo fazer algo. Esse tipo de liderança frontal requer confiança. Identifique as lacunas no nível de confiança da sua organização e corrija-as.

2. Autoridade sobre a competência de liderança

Uma das principais características dos líderes de sucesso é simplesmente a habilidade de liderança. Não é conhecimento do setor ou estabilidade, mas competência real na área de liderar pessoas.

A maioria dos líderes ineficazes está “liderando” de uma posição de autoridade e não de competência. Como você sabe se é você? Há alguns sinais.

Primeiro, líderes ruins não têm um mentor ou um plano de desenvolvimento de liderança. Quando você usa um título para fazer com que as pessoas o sigam, seu potencial para desmotivar as pessoas, inviabilizar um projeto, eliminar uma iniciativa e, por fim, prejudicar a empresa é muito maior. É hora de investir tempo para aprender como ser um grande líder.

Em segundo lugar, você pode ter medo de admitir sua fraqueza. Líderes inseguros fingem e representam, mas líderes seguros são transparentes e vulneráveis. Todos nós temos fraquezas. Seus pontos fracos são a descrição do trabalho de outra pessoa. No momento em que você se afasta de sua competência central, sua eficácia é marginalizada e toda a organização sofre. Quando você diz à sua equipe no que você é mais fraco, sua fraqueza não se refletirá mais na organização. Concentrar-se no seu talento e permanecer nesse ponto ideal é onde ocorre o maior impacto.

Empresas com um baixo nível de envolvimento dos funcionários têm um declínio anual de 33% na receita operacional e um declínio anual de 11% no crescimento, de acordo com o 2007 Global Workforce Study.

Você nem sempre pode confiar na sua empresa para fornecer o desenvolvimento de liderança de que você precisa. Na verdade, 83% das organizações dizem que é importante desenvolver líderes em todos os níveis, mas apenas 5% implementaram totalmente o desenvolvimento em todos os níveis. Crie um plano de desenvolvimento de liderança para você mesmo ou com a ajuda de um mentor que fortalecerá seus pontos fortes e mostrará suas melhores qualidades de liderança.

3. Sem conexão emocional com sua equipe

Muitas vezes, vejo uma falta de conexão emocional com as equipes atribuídas ao estilo de liderança. Se você não está profundamente conectado emocionalmente com seus seguidores, está perdendo uma qualidade vital de liderança.

Mover alguém para uma ação física requer uma conexão emocional. A conexão impacta a adoção, utilização e resultados de sucesso. Você não pode se dar ao luxo de ignorar isso em favor de um estilo de gerenciamento desconectado ou distante.

Seu trabalho número um como líder é o impacto. O impacto que você tem em sua equipe é vital para sua capacidade de desempenho nos níveis mais altos.

Em um estudo de pesquisa de 2017, a Gallup descobriu que 70% da variação entre culturas ruins, boas e excelentes pode ser encontrada no conhecimento, habilidades e talento do líder da equipe.

Não se iluda: seu impacto com sua equipe é o avanço ou a retração da empresa.

A primeira etapa é entender o que motiva e inspira sua equipe. O que os estimula a desempenhar e o que os inspira a permanecer consistentes? Qual é a razão por trás do que eles fazem? Qual é o motivo?

Faça a conexão com sua equipe. Recuse a promoção e aumente a emoção. Você pode dizer às pessoas o dia todo o que fazer, mas se não vincular ao que está para elas e qual será o resultado, elas não farão por muito tempo.

4 . Nenhum investimento de liderança nas pessoas

Construir uma equipe de sucesso requer investimento de recursos, tempo e atenção. A decisão de marca mais importante que você tomará é ajudar os outros a vencer.

Em um de nossos eventos de treinamento de liderança executiva este ano, pedi a uma sala cheia de líderes importantes que levantassem a mão se tivessem um plano para ajudar seus funcionários alcançam seus objetivos profissionais de longo prazo. Menos de 3% dos participantes levantaram a mão.

Lembra-se da primeira característica sobre a qual falamos? É confiança. As pessoas só o seguem se confiarem que, ao fazê-lo, provavelmente terão um futuro melhor. Invista no bem-estar emocional, físico, intelectual e profissional de sua equipe.

Para fazer isso de forma eficaz, você deve identificar o que cada pessoa deseja realizar. Seja absolutamente claro sobre aonde alguém quer ir, quais são seus objetivos e por que deseja alcançá-lo. Quando você entender o que os motiva, trabalhe com eles para criar um plano de desenvolvimento pessoal para eles.

Se você tem medo de perder pessoas ajudando-as a alcançar suas aspirações de carreira, você está errado. Um estudo realizado pela Career Builder descobriu que 37% dos funcionários saem devido à má liderança. Na verdade, uma pesquisa da Globoforce descobriu que 38% estão procurando ativamente por um novo emprego.

Acabe com o êxodo tornando o planejamento de negócios uma atividade proposital e depois invista em resultados. Colabore regularmente nas melhores práticas e faça do treinamento contínuo um estilo de vida.

5. A liderança que não celebra as vitórias

A maioria de nós se lembra com carinho de uma época em que um líder de equipe reconheceu nosso desempenho e nos fez sentir bem. Talvez tenha sido sua primeira conquista, ou a quinquagésima. Mas líderes ruins não comemoram as vitórias de seu pessoal.

Essa característica da liderança eficaz é uma das etapas mais negligenciadas que você pode tomar não apenas para melhorar o moral, mas também para impulsionar o desempenho. Uma pesquisa da Harvard Business Review de 2015 mostrou que 77% dos trabalhadores trabalhariam mais com mais reconhecimento e 39% se sentem subestimados no trabalho.

Ajude sua equipe a se sentir bem consigo mesma. Aumente a auto-estima deles e você aumentará seus números. Quer você introduza uma tradição de "via da vitória" ou ofereça prêmios por marcos, mostre as vitórias de sua equipe com frequência e em alto e bom som.

Mesmo se você estiver lutando em uma ou mais dessas áreas, pode aprender como ser um grande líder. Comece agora identificando as áreas de melhoria mais urgentes.

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