Como estimular relacionamentos profissionais mais significativos
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Como estimular relacionamentos profissionais mais significativos

Não faz muito tempo, minha colega Cynthia criou um momento envolvente do que poderia ter sido uma reunião comum, que ajudou a construir relacionamentos duradouros no trabalho.

Cynthia lidera nosso departamento de marca e comunicação, então ela planejou uma reunião para apresentar um enredo e um roteiro que seriam usados ​​para promover nosso negócio. Entramos na sala esperando atravessar o storyboard de maneira enfadonha, mas ela tinha outros planos.

Cada parede da sala de reuniões estava coberta com um vídeo em tamanho de pôster slides e legendas complementares. Impressões do roteiro estavam sobre a mesa. De repente, os participantes estavam imersos em um episódio interativo - sentindo o apresentação em vez de ler sobre ela em um e-mail. E como não intencional artistas performáticos, fomos lançados no conto que se desenrolava. Quando chegar a hora Cynthia pediu-nos o nosso feedback, estávamos prontos para dar uma resposta do nosso intestino (e não apenas do nosso intelecto).

Certamente, Cynthia poderia ter tornado o planejamento desta reunião mais fácil para ela própria. Ela não precisava transformar nossa reunião de equipe em algo tão envolvente, mas ela sabia melhor. Ela entende que, como humanos, valorizamos experiências que ajudam a formar nossas percepções, memórias, crenças e vínculos.

Seu evento não foi apenas sobre criticar um projeto de branding e comunicação. Tratava-se de alcançar os participantes em um nível mais profundo e criar memórias duradouras entre eles. E ser capaz de criar conexões genuínas e colaborativas com seus colegas de trabalho - assim como Cynthia fez em sua apresentação - se tornou uma habilidade essencial no local de trabalho. Isso é especialmente verdadeiro em empresas voltadas para as pessoas.

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Criando momentos duradouros a partir do comum Interações

Então, como podemos criar relacionamentos profissionais mais significativos?

O primeiro passo é assumir a liderança de Cynthia e criar experiências multissensoriais sempre que pudermos. Quando todos os cinco sentidos estão envolvidos em uma experiência, temos muito mais probabilidade de reter essa informação por mais tempo. Na verdade, uma pesquisa da Universidade de Regensburg mostra que apenas ter um elemento tátil durante um evento ajuda a manter as memórias frescas por mais tempo.

Isso não é para sugerir que todas as chances de se conectar com colegas deve ser um evento elaborado e demorado. No entanto, se todos nós começarmos a planejar nossa interações e comunicações com antecedência, certamente aprimoraríamos cada experiência. Considere dar más notícias a um colega de trabalho. Fazendo isso sem muito de pensamento é mais provável que leve a um resultado negativo do que se a entrega foi cuidadosamente planejado. Em vez disso, devemos considerar quem mais está por perto, o a personalidade do receptor e o tom que usamos, não apenas o que dizemos.

Também podemos nos inspirar em nossos diretores de filmes favoritos. Afinal, eles encenam cenas e momentos conscienciosamente, dependendo se seu objetivo é educar, entreter ou criar uma experiência interativa. Eles Considere cuidadosamente como eles querem que seu público se sinta. Só depois de cuidado planejando, eles vão adiante e alcançam suas visões artísticas.

Preparando o cenário para mais fortes Conexões com colegas

Grandes eventos, retiros corporativos e grandes reuniões não são os únicos lugares para criar conexões duradouras com seus colegas de trabalho - você pode usar qualquer oportunidade para fortalecer relacionamentos.

No negócio de consultoria, por exemplo, muitas vezes temos “Go-live events” para algumas de nossas ofertas de serviços baseados em tecnologia. o a preparação para essas reuniões pode ser longa e árdua e pode levar meses (ou mesmo anos) para se preparar. Conforme o evento go-live se aproxima, a ansiedade aumenta para os principais participantes envolvidos no projeto.

Embora estejamos todos no mesmo cronograma e compartilhemos nosso projeto métricas, nossas experiências são tão variadas quanto nossas personalidades. Eu posso estar descontroladamente estressado, enquanto o colega de trabalho no cubículo ao lado do meu está incrivelmente calma. Mas se tratarmos a experiência go-live como seu próprio "microevento", podemos comece a guiar as emoções de todos para um lugar mais positivo.

Para fazer isso, tentamos criar um ambiente totalmente novo para pontuar o momento e transmitir o quão significativo e comemorativo é o go-live evento realmente é. Por exemplo, podemos afixar cartazes de apoio ao redor do escritório nos dias antes do lançamento ou receba um e-mail geral enviado pelo CEO sobre a ocasião importante. E no dia de, nossa equipe pode comemorar com um bolo de bolacha, buffet e balões.

Ao desenvolver intencionalmente um tema comemorativo e festivo durante a experiência, nossa equipe pode compartilhar os despojos de nosso trabalho. Certamente trabalharemos mais no próximo projeto de lançamento, sabendo que há uma experiência aguardando no final que cria uma relação de trabalho mais positiva.

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Transformando Qualquer Reunião em um Experiência memorável

Se você está ansioso para tornar a vida no escritório menos relacionada a transações e mais sobre conexões duradouras, ajuda fazer algumas perguntas antes de planejar certas oportunidades sociais e interações da equipe baseadas na experiência. Respondendo isso deve ajudá-lo a projetar experiências positivas e transformadoras, portanto, use-os como diretrizes para conduzir reuniões e interações eficazes.

1. Estou sendo empático e usando minha inteligência emocional?

Uma pesquisa da Universidade da Califórnia em Berkeley sugere que, quando nos sentimos inseguros e estressados, nossa capacidade de ser empáticos diminui. Portanto, ser mais intencional sobre as experiências de planejamento pode ajudar os participantes a permanecerem mais empáticos e menos estressados, o que significa que eles também acharão muito mais fácil se conectar com os colegas de trabalho.

Com isso em mente, use sua inteligência emocional e considere como você deseja que seus colegas de trabalho se sintam antes, durante e depois de um evento ou interação. Você quer que eles fiquem tão animados quanto jogadores de futebol no dia do jogo, ou todos deveriam estar calmos e prontos como um técnico de emergência médica? Certifique-se de que cada medida que você toma pode ser rastreada até as emoções que você deseja elicitar.

2. Estou dando às pessoas certas a atenção certa?

Digamos que o tema de sua próxima experiência no escritório seja destacando alguns membros de um departamento como os heróis de um determinado projeto. Você precisará ter certeza de mostrar expressamente quem são os heróis e como eles contribuíram. Dessa forma, ninguém ficará no escuro.

Então, pense em como você pode fazer esses heróis se sentirem como se tivessem salvou o dia. Talvez você literalmente fixe uma medalha ou focalize um holofote eles. Precisa de uma ideia menos vistosa? Dependendo da cultura da sua empresa (e do seu preferências pessoais do herói), considere usar o canal de bate-papo da sua empresa para emitir uma mensagem sobre cada jogador.

3. Estou usando o ambiente físico com o melhor de minha capacidade?

Uma experiência interativa pode definitivamente ser definida pelo espaço está dentro. Prepare-se para questionar tudo, desde a configuração da sala até os assentos arranjo se você tiver a alavancagem necessária. Um evento não precisa incluir todos em um local físico se algumas pessoas trabalharem à distância. Com tudo tendo isso em mente, você deseja que o pano de fundo trabalhe em direção aos seus objetivos, não contra eles.

Esta é outra razão para pensar como um diretor e encenar um configuração. Você quer que tudo esteja certo, até o ruído branco máquina ou o alto-falante Bluetooth tocando música apropriada para o humor.

4. Estou buscando ativamente feedback?

Às vezes, você pode planejar uma experiência solo. Outras vezes, você precisa desenvolver um ciclo de feedback antes e depois do seu evento para garantir o melhor resultados.

Digamos que você seja um diretor financeiro que pediu um equipe capacitada para criar um novo sistema de previsão de orçamento. Se alguém te perguntar como você quer que a equipe do projeto sinta depois de concluir o trabalho, você pode diga: “como estrelas do dia”. Não deixe seu objetivo contradizer o que seus companheiros desejam, especialmente se eles querem ser conhecidos por ajudando no projeto, mas não quer seus nomes sob os holofotes.

Receber feedback de 360 ​​graus de jogadores importantes, seja antes, durante ou depois de uma experiência - garante que você chute uma cesta de campo aqui ao invés de atrapalhar um punt. Você também pode usar esse feedback no futuro para planejar eventos e interações futuras.

Construir relacionamentos sólidos no trabalho certamente leva tempo e energia, mas vale a pena o esforço. Se você se preparar para gerar experiências inesquecíveis em vez de interações comuns, no entanto, é um processo muito mais simples. Quando você criar o hábito de fazer as perguntas certas, descobrirá que tudo se encaixará com muito mais naturalidade.

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