Tem medo de falar em público? 7 dicas para fazer bem
Comunicação

Tem medo de falar em público? 7 dicas para fazer bem

Meu primeiro “compromisso para falar” foi no jardim de infância dos meus filhos. Eu estava tão nervoso que meus joelhos tremiam e meus dedos se atrapalharam com as notas abundantes que eu sempre me referia. É justo dizer que eu estava muito mais focado em mim mesmo - causando uma boa impressão e não fazendo papel de bobo - do que nas pessoas na sala. Todos os três.

Foi um começo humilde. Desde então, tenho falado para milhares de públicos (sim, os números aumentaram) e tenho melhorado. O verdadeiro momento ah veio um dia em Columbus, Ohio, quando um problema técnico me deixou sem nenhum conjunto de slides ou anotações do orador. Nervoso por causa de uma bagunça, fui ao banheiro e disse minha oração inicial: “Querido Deus, eu de novo. Algum conselho? ”

Como sempre, um sussurro divino:“ Você sabe o que faz, Margie. Você não precisa dessas notas. Basta falar para servir e tudo ficará bem. ”

E foi. Na verdade, foi a melhor apresentação que já fiz. Mais do coração, menos da cabeça.

Inúmeras pessoas me pediram conselhos sobre como falar com mais confiança na frente dos outros. Eles costumam compartilhar histórias de ansiedade absoluta. Um homem confidenciou que havia vomitado antes de falar com colegas na conferência anual. Uma mulher contou como ela precisava de um dia de “saúde mental” para controlar sua ansiedade depois que seu chefe a pediu para liderar um grande discurso de vendas para um cliente importante. Outra compartilhou como “Eu simplesmente morreria se tivesse que me levantar e fazer o que você fez.”

Embora eu tenha certeza de que ela sabia que não morreria de verdade, sua linguagem reflete o nível de medo as pessoas têm sobre como falar. Medo de exposição. Medo de rejeição. Medo de crítica, ridículo, humilhação social ou profissional. Esses medos podem não ser racionais, mas são muito reais e costumam desencadear uma aguda sensação de vulnerabilidade.

O conselho número um que dou para aqueles que buscam conselhos para falar em público é o mesmo que dou para qualquer pessoa que quer falar com mais força, presença e impacto. É o seguinte:

Não fale sobre você.

Claro que pode parecer um pouco simples demais se seus joelhos começarem a tremer só de pensar em ter que falar com uma pessoa ou se seu trabalho depender de um discurso de vendas. Mas é verdade.

Quando você faz o que tem a dizer sobre você, isso o impede de falar de maneiras que otimizam como suas palavras chegam aos outros. Ironicamente, quanto menos você se concentra em servir a si mesmo ao falar, mais realmente o faz.

Aqui estão as chaves para ajudá-lo a encontrar coragem para falar na frente de outras pessoas de maneira que ganhe respeito e amplie as ações e melhorar os resultados para todos. Que, no final das contas, é o principal motivo para abrir a boca!

1. Defina sua intenção mais elevada.

O que vem do coração, vai para o coração. Portanto, deixe claro sua intenção mais elevada para as pessoas com quem está falando e para qualquer pessoa que possa ser indiretamente impactada pelo que você tem a dizer. Lembre-se de que o que você fala não é provar seu brilhantismo, ganhar fãs delirantes, tornar-se "certo" ou tornar os outros "errados", mas sim tornar as coisas melhores.

Se suas palavras vierem puramente de orgulho, arrogância ou ego, eles quase certamente desencadearão uma reação em outras pessoas que não servirá à sua causa. E embora o acúmulo de fãs delirantes possa ser o resultado do que você diz, se esse for seu objetivo principal, seu ego irá minar sua autenticidade.

2. Limite suas mensagens principais.

Mantenha a simplicidade. As pessoas não conseguem digerir muita informação. Qual é a mensagem principal que você deseja que as pessoas lembrem e quais são as principais ações que deseja que elas realizem? Limite-o e não sobrecarregue. Você não serve a ninguém se as pessoas saem de sua apresentação sentindo como se tivessem bebido de uma mangueira de incêndio!

Se você estiver usando slides para ilustrar seus pontos ou transmitir dados, resista ao impulso de preencher cada pedaço do espaço com todo o conhecimento em sua cabeça. Você vai perder a atenção rapidamente. Menos é mais.

3. Mostre, não apenas diga.

Alguns meses atrás, fui apresentada ao marido de uma nova amiga. Imediatamente, ele disse: "Oh, já nos conhecemos. Apenas brevemente. Você foi o palestrante de abertura na conferência de vendas da minha empresa. Lembro-me da história que você contou sobre o acidente de moto do seu irmão. " Ele passou a compartilhar como essa história o ensinou a "reformular" quando as coisas não estavam indo bem.

O ponto: as pessoas se lembram de histórias, não de estatísticas. Se eu tivesse acabado de falar sobre a ciência da resignificação, ele já teria esquecido um ponto-chave da minha palestra. Portanto, compartilhe histórias - suas ou de outras pessoas, infundindo humor quando apropriado. Basta torná-los relevantes para que reforcem sua mensagem central.

4. Seja humilde e autêntico.

Antes que as pessoas decidam o que pensam sobre o que você tem a dizer, elas decidem o que pensam de você. Fique tranquilo, ninguém gosta de alguém que parece cheio de brilho ou pretensioso. As pessoas querem conhecer o humano, não o herói. Conseqüentemente, nos conectamos com os outros muito mais profundamente por meio de nossa vulnerabilidade do que por nossa vitória; mais por nossas histórias de erros e decepções do que por nossas histórias de conquistar a glória ou acertar na primeira vez.

Então, compartilhe sua jornada - mas equilibre os destaques com os pontos baixos, o sucesso com os contratempos, os pontos altos com o trabalho árduo e a agitação. Isso não nega a importância de possuir o seu valor e acreditar nele. Significa apenas falar com humildade, curiosidade e autenticidade.

5. Sintonize sua intuição.

Aprender a ler a sala é uma habilidade que leva tempo. Você o constrói simplesmente tornando-se presente para quem está compartilhando seu espaço, colocando-se no lugar deles e sintonizando-se nesse “sexto sentido” para ver e sentir o mundo como eles o veem. O que você sente que está pesando na mente das pessoas? Que conversas não estão ocorrendo? Com que emoções eles estão lutando? Que necessidades não atendidas, frustrações e medos estão entre eles e as ações que os serviriam?

Pode ser apenas um pressentimento. Confia. E então esteja disposto a ajustar o que você está dizendo para falar às preocupações não expressas. Pode transformar um bom discurso em um brilhante.

6. Incorpore autoridade.

Seu ser fala mais alto do que suas palavras jamais podem. Portanto, preste atenção em como você está aparecendo para os outros - na presença que você traz para a sala ou para o palco. Sua fisiologia impacta sua psicologia. Você está se considerando alguém que sabe o valor do que vai dizer? Não se trata de se exaltar ou colocar uma máscara. É uma questão de assumir o poder de incorporar autenticidade.

Mude sua postura para ficar em pé e ereto. Respire fundo algumas vezes e conecte-se com o solo sob seus pés. Tenha o seu espaço e o direito de estar onde você está. Suavize o rosto e sorria com os olhos ao fazer contato visual com os outros. Em seguida, fale com um tom de voz calmo e autoconfiante, que revele seu respeito pelos outros, por você mesmo e por seu desejo sincero de servir. Afinal, se há algo que você realmente deseja dizer, é provável que haja pessoas que realmente precisem ouvir.

7. Dê a si mesmo permissão para melhorar.

Falar na frente do público de uma forma que envolva e influencie é uma habilidade. Como todas as habilidades, ela pode ser desenvolvida e dominada com a prática. Portanto, não espere até ter 100 por cento de certeza de que vai falar com o poder de Tony Robbins, o carisma de Bill Clinton ou a elegância de Oprah antes de abrir a boca. Você pode esperar a vida inteira. Em vez disso, decida se dar permissão para não acertar todas as interações ou apresentações, mas simplesmente para ficar melhor nelas.

Lembre-se, não é sobre você!

Sua voz é importante. Suas opiniões contam. Nunca duvide disso. Ou você mesmo. Em vez disso, respire fundo, confie em si mesmo e abra a boca para informar, elevar e avançar.

No final, não é mais nem menos difícil do que isso.